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win7客户机蓝屏抓取dump教程

技术方案 顺网小哥 17925浏览 0评论

为了降低用户在遇到win7蓝屏问题时的处理难度,提升问题解决效率,网维大师开发出win7无盘客户机蓝屏dump抓取的工具,大家部署之后,可以把蓝屏dump发给网维大师技术工程师帮助大家分析蓝屏原因,给出解决建议。

客户端部署说明:

1、配置dmp_config.ini里的服务器IP和MAC地址
server_mac_address = 54-04-A6-B9-69-53
server_ip_address = 192.168.103.80

2、客户机开超级将ndisuio.sys 驱动拷贝到c:\windows\system32\drivers
将client.exe dmp_config.ini拷贝到c:\windows
运行注册表文件OK_dump.reg
3、如果使用的是死性不改14Q4系统,需要到c:\windows\runone\RemoveGhostDev.exe  将此文件删除或者改名

4、设备管理器里开启IDE磁盘控制器

5、保存超级

注意:抓取DUMP工具需要开启IDE磁盘控制器才能成功加载ndisuio.sys驱动,如图:

Catch(01-31-18-3(02-02-10-12-25)
服务端部署说明:
1、将vDiskBus64.sys替换到无盘安装目录PNP文件夹(系统虚拟盘版本不限)
2、结束下ControlServer.exe进程(结束该进程对网吧没有影响,20秒后会自动起来)
3、运行GetDump.exe服务(运行该服务后客户端蓝屏会生成DUMP到该目录下)

多服务器情况下:如果把该程序部署到副系统虚拟盘服务器,客户机配置文件写入副服务器的IP mac,是不会生效的,还需要把该程序的vDiskBus64.sys替换主系统虚拟盘服务器的文件才生效

建议最好主服务器部署安装!

下载:DUMP抓取工具

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  1. 用死性不改的2014Q4系统,找不见ide设备控制器啊,也不知道怎么开启,bios里也设置成ide模式了,就是找不见怎么开启!

  2. 3、如果使用的是死性不改14Q4系统,需要到c:windowsrunonesetting.ini 删除此选项[DisblaeHardware]HDC=ATAPI/IDE这里怎么和压缩包里的部署说明不一样?压缩包里是直接把禁用无用设备关闭了···能靠谱点吗3、如果使用的是死性不改14Q4系统,需要到c:windowsrunoneRemoveGhostDev.exe 将此文件删除或者改名