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热点问题

安全中心禁用系统进程导致客户机异常问题说明

顺网小哥 4个月前 (03-02) 1052浏览

【前言】 最近遇到2起比较奇怪的问题,经过远程排查后均是用进程禁止功能禁止了“系统进程”后导致的,在此技术支持提醒广大用户,进程禁止功能一定要慎重使用。   【问题描述】 问题1:菜单启动后点击我的电脑右键属性没反映,无法弹出属性窗口 问题...

关于登录QQ后游戏盘多出隐藏文件夹说明

顺网小哥 4个月前 (02-22) 1209浏览

【问题描述】 登录QQ后游戏盘多出很多隐藏文件夹,如图所示   【解释说明】 1、这些文件夹都是从QQGame游戏目录映射过来,并非复制或者释放。不会产生大量回写! 2、该方法主要用于解决QQGame里的游戏启动故障等问题 3、目前行业内...

华硕B200系列主板卡花瓣问题

顺网小哥 6个月前 (12-27) 2037浏览 0评论

【问题描述】 华硕B200系列主板启动无盘卡花瓣、开超级卡、ping值大的问题,包括未来上市的Z270、B250。   【解决办法】 1、先查看服务端网卡PNP中是否有识别到I219V的网卡驱动 2、如果有识别到的话替换devscan64....

蓝屏处理方案思路共享

星期八 8个月前 (11-04) 7926浏览 0评论

【引言】 对于已知蓝屏总结的帖子,我们也输出了很多,但是效果依然不太明显,原因是什么?借用前辈的话,互联网经济时代,“广告”、“流量”等热门互联网业务成为了所有与网吧有关的软件必争的一部分收益点,因此网吧则成为了名副其实的“战场”,既然成为战场,那...

IV3去广告软件导致1E蓝屏

顺网小哥 8个月前 (10-20) 2114浏览 0评论

如下图,显示都是ntoskrnl.exe的,代码基本上都是1E的,这样是看不出什么的,我们的这个分析工具的准确率还是不高,以后会改进的。 手动用windbg分析,去这里看windbg分析方法 分析下来都是11位的随即名的驱动导致的,如下图 那么就...

网吧出现开机没网问题思路分析

顺网小哥 8个月前 (10-19) 2097浏览 2评论

【问题描述】 网吧客户机很容易出现开机没网问题,在pubwin、一卡通计费环境见过此问题。   【排查思路】 1、没网的时候检查ping网关,如果网关都ping不通则需要检查IP/MAC绑定,arp/a查看建立的缓存信息中网关IP对应的ma...

客户机出现右下角云海图标带锁问题

客户机出现右下角云海图标带锁问题

顺网小哥 10个月前 (08-15) 2667浏览 0评论

【问题现象】 客户机右下角云海图标出现一把带锁的标志并提示验证失败 【原因说明】 1、网吧机器数超出授权数,授权数可以点击控制台右上角网吧ID即可查看 2、程序网络通讯异常,这种情况多发于服务器有多个网卡的环境,请参考下面的问题分析板块内容。 ...

NBS去广告程序导致安全中心功能异常

NBS去广告程序导致安全中心功能异常

顺网小哥 10个月前 (08-15) 3466浏览 0评论

【问题现象】 9020版本进程禁止不生效 【原因说明】 安装NBS去广告后导致的 【解决方案】 停止使用NBS去广告即可 【问题分析】 1、问题现象是9020进程禁止不生效,此类问题分2类。 (1)配置没有下发 (2)客户端安全中心程序异常无法...