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热点问题

网吧出现开机没网问题思路分析

顺网小哥 1年前 (2016-10-19) 3067浏览 2评论

【问题描述】 网吧客户机很容易出现开机没网问题,在pubwin、一卡通计费环境见过此问题。   【排查思路】 1、没网的时候检查ping网关,如果网关都ping不通则需要检查IP/MAC绑定,arp/a查看建立的缓存信息中网关IP对应的ma...

客户机出现右下角云海图标带锁问题

客户机出现右下角云海图标带锁问题

顺网小哥 1年前 (2016-08-15) 3854浏览 0评论

【问题现象】 客户机右下角云海图标出现一把带锁的标志并提示验证失败 【原因说明】 1、网吧机器数超出授权数,授权数可以点击控制台右上角网吧ID即可查看 2、程序网络通讯异常,这种情况多发于服务器有多个网卡的环境,请参考下面的问题分析板块内容。 ...

NBS去广告程序导致安全中心功能异常

NBS去广告程序导致安全中心功能异常

顺网小哥 1年前 (2016-08-15) 4348浏览 0评论

【问题现象】 9020版本进程禁止不生效 【原因说明】 安装NBS去广告后导致的 【解决方案】 停止使用NBS去广告即可 【问题分析】 1、问题现象是9020进程禁止不生效,此类问题分2类。 (1)配置没有下发 (2)客户端安全中心程序异常无法...

登录QQ后提示升级win10系统处理办法

登录QQ后提示升级win10系统处理办法

顺网小哥 2年前 (2016-07-14) 3507浏览 0评论

【问题现象】 客户机登录QQ后出现提示升级win10操作系统 【原因说明】 腾讯强推电脑管家信息相关导致 【解决方案】 屏蔽进程“WIN10TIPS0623V1.EXE” 【问题分析】 暂无 转载请注明:网维大师帮助与支持 » ...

F1按键无法使用问题说明

顺网小哥 2年前 (2016-07-12) 4796浏览 0评论

【问题现象】 F1按键无法使用,使用的是死性不改16Q2系统。 【原因说明】 系统包作者屏蔽导致 【解决方案】 将下列文本复制到记事本中,然后另存为保存成一个reg文件执行下,这里面需要注意的是这个功能取消后需要重启生效,需要你开超级操作。开机命...

关于网吧使用去广告程序问题说明

顺网小哥 2年前 (2016-07-05) 1787浏览

【问题现象】 近期技术服务部接到用户反馈蓝屏、IE无法打开、客户机无法结账等突发问题,经过排查后确定为去广告程序策略有问题或者程序有问题导致 客户机无法结账:pubwin计费,安徽地区用户使用NBS去广告导致,取消去广告后正常 客户机出现0C5、nt...

服务端IP策略导致添加副服务器失败

服务端IP策略导致添加副服务器失败

顺网小哥 2年前 (2016-06-24) 3123浏览 0评论

【问题现象】 添加副服务器提示“无法连接到该服务器” 【原因说明】 服务端添加IP策略,屏蔽副服务器所有TCP端口导致 【解决方案】 取消IP组策略后正常 【问题分析】 通常连接服务器提示连接失败则先ping下副服务器IP查看是否能正常通...

打开爱奇艺提示“呃,播放失败”问题说明

打开爱奇艺提示“呃,播放失败”问题说明

顺网小哥 2年前 (2016-06-24) 4949浏览 0评论

【问题现象】 打开爱奇艺提示“呃,播放失败” 【原因说明】 爱奇艺页面更新后与网维大师安全中心—网络攻击防御功能有冲突导致 【解决方案】 关闭安全中心网络攻击防御功能,或者卸载arp驱动 转载请注明:网维大师帮助与支持 » 打开爱...

华硕B150M-A主板随机卡花瓣解决办法

顺网小哥 2年前 (2016-06-21) 11030浏览 5评论

【问题现象】 华硕B150M-A主板随机卡花瓣 【原因说明】 BIOS存在缺陷导致 【解决方案】 CMOS里面把USB设置里面的Legacy USB Support 改成Auto,XHCI HAND-OFF改成Enabled 【问题分析】 关...

去广告IP策略导致9系服务无法启动

去广告IP策略导致9系服务无法启动

顺网小哥 2年前 (2016-06-21) 3576浏览 0评论

【问题现象】 去广告IP策略导致网维大师右下角托盘服务显示已停止,并且无法启动。 【原因说明】 去广告IP组策略屏蔽端口导致 【解决方案】 取消IP组策略屏蔽功能 【问题分析】 右下角托盘图标程序所属进程是IcafeServicesTray...