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客户机不出游戏虚拟盘案例分析

技术新鲜事 顺网小哥 2802浏览 0评论

【问题现象】

客户机不出游戏盘

没出盘


【原因说明】

服务器中有一个网卡有问题导致


【解决方案】

打开9020控制台,找到服务器管理—网卡分流设置,取消有问题的网卡勾选

QQ截图20160414115244


【问题分析】

1、客户机无法出盘首先查看客户机菜单日志,搜索NBMSGetNetDiskInfo DiskNum,如果=0则就是没有获取到虚拟盘配置信息

QQ图片20160414115402

2、获取不到的话分2种情况,一种是B盘的数据库有问题,一种是客户机的vdiskbus.sys与服务端netdiskserver没通讯。我们再查看netdiskserver,看有没有这台客户机的请求出盘记录。搜索”login disk id”,下图中红色标注就是客户机请求服务器出盘记录,192.168.164.215是服务器ID,E是游戏虚拟盘盘符,C0A8A4D7是十六进制显示的客户机IP地址。如果没有的话则证明无法通讯。

QQ图片20160414115757

3、如果没有请求记录分2种情况,一是netdiskserver进程崩溃,这种情况直接用任务管理器就能看的出来。还有一种是9980端口监听失败,我们可以用telnet命令来测试。下图中显示9980连接失败,找到问题原因!

QQ图片20160414115950

4、取消该IP的游戏虚拟盘勾选,更换网卡后再测试。

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