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网维大师网吧监控管理(BarMonitor)帮助文档及视频

技术方案 顺网小哥 18589浏览 0评论

【功能简介】

      一款为顺网的维护商量身定制的基于WEB平台的集中式网吧监控管理功能。为维护商提升维护效率、降低管理成本、提升服务品质、扩大业务机会,使网吧维护变的更方便、更及时、同时又不失安全性的保障。


【环境部署要求】

      1) 必须安装网维大师V8.1.0.0版本及以上版本。
      2) 必须勾选控制台—基本设置—常规设置—开启远程监控(见下图)

     

      注:开启远程监控后维护商能直接通过WEB的方式远程到被监管网吧服务端,但网维服务端自带的远程客户机桌面功能不受此开关影响。

      3)     必须在需要监控的终端上(例如:网维大师服务端、收银机、电影服务器等)安装顺网提供的监控工具(即SWMonitorSetup.exe程序)。

      下载地址如下:http://down.icafe8.com/archive/SWMonitorSetup.exe

      4)     若要使用“一键远程”功能必须使用IE内核的浏览器并低于IE9以下版本浏览器,同时需要安装浏览器插件。非IE内核浏览器只能查看不能进行远程操作。

      5)     必须登陆加盟商平台,使用加盟商帐号才能对网吧进行监控管理。

      加盟商平台地址:http://www.icafe8.com/person/index.jsp


【详细操作说明】

      1.  登陆加盟商平台,使用加盟商帐号登陆(即授权号登录界面)

     

      2.  网维大师控制台开启远程监控后,点击“网吧监控管理”下的“网吧监控一览”可以看到监控的网吧数

     

      2.1若网维大师控制台未开启远程监控,则显示使用步骤。

     

      2.2 监控的网吧会有状态标识,绿色代表正常运行,红色代表出现报警事件。

     

      3.  点击“网吧名称”进入后可以看到监控的终端相关信息

     

      注:上图显示2个显示器窗口,说明对该网吧的2台终端进行监控。
      本机信息:可查看计算机名、IP地址、安装的网维大师版本信息
      硬件信息:可查看操作系统版本、硬件相关信息
      报警事件:可查看网卡千兆变百兆、CPU负载过高、内存使用过高、网维大师游戏盘分
      区容量、网维大师安装盘分区容量的详细信息,同时也可以点击《报警事件查询》进行查看(见下图)

     

      维护记录:对当前维护内容进行记录。若要查询历史记录,可以点击《维护记录查询》查询到历史记录(见下图)

     

      一键远程:可直接对终端进行远程控制,同时网维大师还支持远程客户机。
      4. 一键远程浏览器插件安装
      4.1 首次使用“一键远程”功能,会提示“未安装远程插件”,此时请点击“安装”,若不安装无法进行远程。

     

      4.2 点击“安装”后会在IE浏览器上提示安装插件,请选择“为此计算机上的所有用户安装此加载项”

     

      4.3 弹出安全警告后,点击安装。等待2秒左右插件安装完成。

     

      注:一键远程功能目前只支持使用IE内核的浏览器或IE9以下的IE浏览器
      5. 一键远程设置
      5.1 网维大师支持4种远程工具,网维大师推荐使用“内置远程工具”。Radmin、Teamview需要用户自行安装。

     

      5.2 填写需要远程的终端IP地址、端口,同时需要对路由端口做映射,设置方法 请点击“如何设置”进行查看。
      5.3 设置完IP、端口后点击保存,之后远程就无需再做设置。若IP或端口有变需要更改时请在“一键远程”图标上点击鼠标“右键”进行修改并保存。
      6. 点击“一键远程”就可以对监控的终端进行远程。
      6.1若要远程客户机,需要对网维大师服务端做监控,点击“一键远程”后首先会远程到网维大师服务端上,打开网维大师控制台—客户机列表,选择要远程的客户机,点击右键,选择“远程管理”或“远程桌面”即可。


【视频下载】

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