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由于2000版本控制台与2100主程序版本不一致导致控制台显示不了客户机连接信息

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【问题现象】

      主服务器上控制台打开后显示不了客户机连接信息,副服务器正常显示,如下图:

     


【原因说明】

      此问题原因是系统虚拟盘主服务器系统虚拟盘安装目录下DisklessView.exe文件与使用的系统虚拟盘版本不符导致显示异常


【解决方案】

      使用系统虚拟盘最新安装包升级即可。升级方法及注意事项


【问题分析】

      1、查看到小工具提示确认服务,而且报警也有提示有2台主服务器;于是按2主降1副处理;
      2、查看2台服务器的config.ini配置文件,把主副服务器serverconfig.xml文件删除,重启服务,重新获取;(无效)
      3、查看版本是否不匹配,发现DisklessServer.exe文件的版本都是一样的,最新(2012.7.25);
      4、查看日志、发现日志里面的内容文字大小都变成全角大小的,于是重启服务,删除日志文件(无效);
      5、无意中点开了主服务器控制台的关于(查看版本)发现主服务器控制台是2000版本的。

     

     

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