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网维大师常见问题:图标空白或红号问号

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【问题现象】

客户机打开游戏菜单后出现图标异常,只能看到游戏文字看不到图标或图标?号,分别如下图两种情况


【原因说明】

出现这种问题一般是由于网维大师服务端的游戏图标缓存文件损坏导致。而导致图标缓存损坏的原因一般是由于:安装网维大师服务端的磁盘空间不足、远程网维大师服务端时,分辨率经常变化、服务器未安装显卡驱动三大原因导致!


【解决方案】

首先看下客户端和服务端版本是否一致,如果版本不一致需要在服务端运行新版本升级包,将版本升级配套版本.

版本一致的情况下按以下方法依次进行处理:

方法一:
1、打开网维大师服务端安装目录,例如:X:\Program Files\iCafe8\NBMS\BarServer
2、删除该目录下的tmp或tmp.dat文件(该文件即为图标缓存文件)。
3、重启网维大师服务进程,任务管理器中找到并结束BarServer.exe进程,等待10~30秒BarServer.exe进程再次启动后,打开网维大师控制台。
4、随意找一个游戏,然后修改游戏,勾选重新生成游戏图标,确定。
5、客户机管理中,选中所有客户机,右键,刷新客户机配置即可。
方法二:
1、如果仍然无法正常显示图标,请在客户机上结束BarClientView.exe,然后删除x:\NBMSClient\data目录,然后重新运行客户端。
方法三:
1、网维大师服务端安装目录磁盘空间不足同样会导致该问题,如果是磁盘空间不足,请清理出足够的磁盘空间,以解决该问题。


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