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金山卫士过滤数据包导致更新服务端控制台无法登录“出现4个提示”

热点问题 丛林 4934浏览 0评论

【问题现象】

Barserver进程在正常工作,运行服务端控制台点击登陆时登陆不了,等待一会出现4个提示如图:


【原因说明】

金山卫士属于安全防护软件,它不仅会阻止、过滤、拦截一些文件,并且会对网络数据包进行阻止、过滤、拦截,网维更新服务器点控制台登录的时候是通过Barserverview进程去连接barserver进程的9909端口,这个数据包被拦截掉了,导致barserverview连接不上9909端口,所以出现了这个问题。


【解决方案】

退出卸载金山卫士软件


【问题分析】

1、分析barserver日志的看到每次登陆都会有发包失败的报错如图:

通过日志可以看到barserverview发送数据包到barserver9909端口的时候数据包发送不过来,那么发送不过来大致有这两个原因1、被过滤了2、被拦截了。

2、通过工具mawlware defender工证实一下具体是什么情况看到结果如下图:

根据工具监控可以看到barserverview访问本地服务器127.0.0.1:9909端口,后面很快barserver给出的回应是一个空的地址即:0.0.0.0:0 没有地址没有端口,所以barserverview也连不上barserver的9909端口通讯了,所以控制台登陆不上去了,然后根据退出金山卫士就可以正常的结果看,判断就是金山卫士过滤了这个数据包。

 

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