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由于Superchache缓存与网维缓存,存在兼容性问题从而导致服务器蓝屏

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【问题现象】

服务器安装网维虚拟盘和Superchache缓存软件都设置缓存后运行长达十小时左右后容易出现蓝屏


【原因说明】

缓存的操作都是驱动层来控制的,两个相同的软件长时间对内存进行缓存申请和释放的操作,特别是Superchache缓存软件的动态缓存功能不停的进行内存的淘汰机制操作时就避免不了兼容性的问题从而导致服务器蓝屏。


【问题分析】

分析代码后发现导致蓝屏的是SscVF.sys驱动,网上搜了一下是Superchache缓存软件的,询问客户是否安装了Superchache缓存软件? 客户说安装了,告知客户缓存软件不能和网维缓存同时使用。当网维虚拟盘设置好缓存后内存会被立即占用,如果再用Superchache来设置缓存可能会造成被网维申请过的内存又被Superchache来申请,这时可能就会造成互抢内存局面,从而导致蓝屏,而且缓存的设置都是由驱动层来操作的,避免不了兼容性的问题,所以服务器不建议同时使用两款以上缓存软件。


【解决方案】

卸载Superchache缓存软件

建议服务器不要同时使用两种以上的缓存软件,由于缓存都是由软件的驱动层来操作避免不了兼容性的问题。

附上WinDbg分析dump的教程

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