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故障/游戏虚拟盘/同步节点/不同步游戏

热点问题 丛林 11829浏览 0评论

【问题现象】

现象描述:在网维大师控制台=》监控中心=》游戏虚拟盘监控=》右侧选择了一个虚拟盘信息,然后在下面的“已有游戏”选项卡中看不到任何游戏。

现象截图:

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【原因A-同步节点serverip配置错误导致不同步】

原因说明:通常因为技术人员更换更新服务器机器,或更改网维大师服务器IP导致。


【解决方案】

方案概要:出现此问题只需要将虚拟盘服务器,同步节点文件bssyncnode.ini中“serverip=”项修改为正确的网维大师服务器IP地址,重启bssyncnode.exe进程即可。

是否影响:本次操作不会对您网吧上网客户机造成影响。

操作对象:游戏不同步的虚拟盘服务器本机上

操作详细步骤:

1、找到“bssyncnode.ini”配置文件,此文件存放于X:\Program Files\iCafe8\BSSyncNode\(注:X代表任意盘符)

2、用记事本编辑“bssyncnode.ini文件。找到配置中的“ServIp=”字段,将“=”号后面的IP地址修改为正确的网维大师服务器IP。

如果您的BSSyncNode.ini文件中,没有ServIp这个字段,可以按照下图中的格式手工添加,并将IP地址修改为网维大师服务器IP地址,并保存此次修改。(注:网维大师默认使用带网关、DNS,可以正常上网的网卡)。

图文操作示例:

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3、在本机虚拟盘服务器上,通过任务管理器手动结束掉BSSyncNode.exe进程。(该进程通过网维sunward服务自动调用,手动结束后通常5秒内会自动启动。

验证结果:根据以上第三步操纵完成后,通常需等待20-40秒左右,bssyncnode进程启动后会与更新服务器建立通讯并加载一些内容,等待完成后在网维大师控制台=》监控中心=》游戏虚拟盘监控=》右侧选择了一个虚拟盘信息,然后在下面的“已有游戏”选项卡中查看是否已经显示游戏信息。

图片展示:

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【原因B-更新服务端未将游戏配置到虚拟盘导致不同步】

原因说明:通常因为技术人员新配置、安装游戏虚拟盘,或重新安装网维大师服务端导致


【解决方案】

方案概要:出现此问题只需在网维大师服务端,将游戏配置到虚拟盘中即可。

是否影响:本次操作不会对您网吧上网客户机造成影响。

操作对象:网维大师服务器

操作详细步骤:

图文教程:http://icafe8.com/frontEnd/getHelpInfoById.do?id=2c908fce334cb35801335e5701d7001b

视屏教程:http://www.icafe8.com/frontEnd/video_detail.jsp?id=4028858f324bc4d701326168af15025e (注:视屏为FLASH内容)

验证结果:游戏配置完成后,在网维大师控制台=》监控中心=》游戏虚拟盘监控=》右侧选择了一个虚拟盘信息,然后在下面的“已有游戏”选项卡中查看是否已经显示游戏信息。(若刚配置完成,已有游戏内显示游戏状态为“未更新”)。

图片展示:

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【原因C-同步节点数据库损坏导致不同步】

原因说明:游戏之前正常可以同步突然出现的,期间未做过操作,服务器游戏已配置在虚拟盘,同步节点程序已安装。当前同步节点采用sqllite数据库结构,会因网维大师服务端游戏信息错误、网维大师与同步节点之间工作异常导致数据库文件结构故障,从而导致游戏同步发生问题。


【解决方案】

方案概要:出现此问题只需将虚拟盘服务器同步节点文件“bssyncnode.db文件删除,重启bssyncnode.exe进程即可。

是否影响:

操作对象:先到游戏不同步的虚拟盘服务器本机上再进行以下操作。

操作详细步骤:

1、删除“bssyncnode.db”文件,此文件存放于X:\Program Files\iCafe8\BSSyncNode\(注:X代表任意盘符)

2、在本机虚拟盘服务器上,通过任务管理器手动结束掉BSSyncNode.exe进程。(该进程通过网维sunward服务自动调用,手动结束后通常5秒内会自动启动。

(注:通常情况下bssyncnode.db文件删除后,会自动从网维大师服务端x:\Program Files\iCafe8\NBMS\BarServer\BSSyncNode\目录同步过来,无需做其它操作。若网维大师服务端没有此文件或目录,需要用户安装网维大师服务端升级包,在网维大师服务端升级一次才可以。若虚拟盘与网维大师服务端在同一台机器,建议人少时再升级,若分开则不影响)。

验证结果:游戏配置完成后,在网维大师控制台=》监控中心=》游戏虚拟盘监控=》右侧选择了一个虚拟盘信息,然后在下面的“已有游戏”选项卡中查看是否已经显示游戏信息。(若刚配置完成,已有游戏内显示游戏状态为“未更新”)。

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【原因D-ServerManager.ini文件中同步节点配置信息错误导致不同步】

原因说明:通常技术人员误删除,或者重新安装游戏虚拟盘引发一些BUG,导致虚拟盘服务器中“ServerManager.ini”配置文件中bssyncnode配置项存在错误,导致出现该问题。(出现该问题时,虚拟盘服务器任务管理器bssyncnode.exe进程会一直不在)。


【解决方案】

方案概要:出现该问题需将servermanager.ini文件中,同步节点配置填写正确,重启网维sunward服务即可。

是否影响:若虚拟盘与网维大师服务端在同一台机器,建议人少时再操作,若分开则不影响。

操作对象:到游戏不同步的虚拟盘服务器本机上再进行以下操作。

操作步骤明细:

1、找到“ServerManager.ini”配置文件,此文件存放于X:\Program Files\iCafe8\ServerMgr。“X”代表任意盘符。

2、用记事本编辑ServerManager.ini文件。添加或修改以下两项信息:(注:带有[**]为一项,未带括号是项下的内容。

[ServName]

BSSyncNode=1

[BSSyncNode]

FileName=BSSyncNode.exe

Path=X:\Program Files\iCafe8\BSSyncNode                               (注:X代表当前同步节点所在盘符)

图文操作示例:

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3、添加完成信息后,需要重启网维sunward服务,在开始菜单-运行-cmd-输入:net stop servermanager 完成后会显示服务停止,再输入net start ServerManager即可完成重启。

验证结果:确认根据以上步骤操作完成后,任务管理器有bssyncnode.exe进程存在。

在网维大师控制台=》监控中心=》游戏虚拟盘监控=》右侧选择了一个虚拟盘信息,然后在下面的“已有游戏”选项卡中查看是否已经显示游戏信息。(若刚配置完成,已有游戏内显示游戏状态为“未更新”)。

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