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Windows更新KB2839229补丁导致系统到登陆界面蓝屏或重启问题

热点问题 顺网小哥 7203浏览 0评论

【问题现象】

操作系统从2003年13日凌晨开始,到了登陆界面的一瞬间反复重启。


【原因说明】

2013年6月13日微软向全球用户推送5个安全补丁。但用户更新后无法进入系统,受影响的国家为中国和日本。 微软已停止向中国和日本的用户推送Windows更新KB2839229,并全面检查此更新与金山杀毒软件的兼容性。


【解决方案】

另据微软官方建议,蓝屏用户可通过开机按F8进入安全模式卸载KB2839229

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【问题分析】

经分析可能是金山毒霸驱动hook Windows内核文件导致kisknl.sys驱动引起蓝屏。

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