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穿越火线(CF)常见问题集

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【引言】

本文初步整理了关于CF 穿越火线游戏中常见的一些问题,希望可以帮助到各位。


本文目录:

              1.登录失败,提示“crossfire Error in InitRenderer().shutting down    ”             

              2.登录CF,选择游戏模式房间时总是提示“ MM server Connection Failed ” 

              3.进游戏提示“登录超时”“与主机连接不稳定 ”“连接服务器失败”/“与服务器断开连接”/  

              4.游戏 运行中提示“Out of Memory”      

              5.登录CF后,弹出错误提示“QTalk.exe应用程序错误,应用程序初始化失败”  

              6.登录CF提示“请输入验证码”

              7.运行CF的时候总是现弹出“CF File Watcher”

              8.运行CF出现“XXX文件存在异常,即将退出游戏”

              9.CF进游戏慢—安检后很长时间才跳出游戏界面并黑屏卡很久;

              10.从菜单运行CF后没有任何反映,也没有进程创建

              11.登录CF弹出“请调查病毒和木马,重启机器后再试”

              12.登录CF弹出“游戏初始化失败,请参考腾讯游戏安全中心网站”

              13.CF登陆进去后没有声音

              14.CF切换背包很卡、并且出现波纹反映(显卡GT650TI、GT650)

              15.开启YY QTalk后登录穿越火线后经常卡顿

              16.更多“TP/TS警告代码”请访问 http://gamesafe.qq.com/game_tips.shtml

              17.穿越火线官方常见问题FAQ http://cf.qq.com/web200905/info/faq_others.html

【问题现象】一、登录失败,提示“crossfire Error in InitRenderer().shutting down”

           crossfire Error in InitRenderer().shutting down

 【原因说明】

  1.游戏渲染效果所依赖的DirectX游戏组件存在异常或未完整安装;

       2.显卡驱动不兼容。

 【解决方案】

  建议:安装DirectX9.0C及更新显卡驱动

       具体操作可登录Http://cf.qq.com/CommNews/static/news_detail.htm?fid=358&iPdName=14

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【问题现象】 二、登录CF后弹出 “MM Server Connection Failed” 

          MM Server Connection Failed

 【原因说明】

  1.路由里开启了UPNP

        2.流控设置参数过低,连接数限制过低

 【解决方案】

  建议:检查路由器安全方面的设置并调整

         1.关闭路由器中UPNP项

        2.删除流控设置(限速及连接数限制)

案例分享:穿越火线登录提示“MM serverConnection Failed ” 解决方法 http://bbs.icafe8.com/thread-831473-1-1.html

【问题现象】 三、“登录超时”“与主机连接不稳定 ”“连接服务器失败”/“与服务器断开连接”/                     


 登录超时连接服务器失败与主机连接不稳定

【原因说明】

  1.网络不稳定

       2.路由安全相关策略设置不正确

 【解决方案】

  建议: 首先排除是否为游戏官方服务器网络问题,登录官方网站及论坛查看相关公告信息

1.关闭网卡流控跟多余流控选项,网卡优化教程 http://support.icafe8.com/technologynews/focus/413.html
2.检查路由器的 连接数限制。因为游戏更新过后。对网络数据包收发有所调整。可能一年前设置的路由器连接数策略今天用可能就造成穿越火线一个游戏出现不稳定。
3.调整路由器的防火墙策略。比如IP的每秒最大收发。连接等待时常等!多数调整路由器策略后即可正常。

案例分享:http://bbs.icafe8.com/thread-835288-1-1.html

【问题现象】 四、游戏 运行中提示“Out of Memory”    

 【解决方案】

        【穿越火线】Out of Memory修复方法( 只适用于Win7 32位 )
         http://cf.gamebbs.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2260297  

         操作系统Win7,32位的玩家进行相关配置方可,其他用户无需配置。若该方法无效,建议更新成win7 64位或是xp系统!

【问题现象】 五、登录CF后,弹出错误提示“QTalk.exe应用程序错误,应用程序初始化失败”          


 QT应用程序正常初始化失败

【原因说明】

  1.软件本身依赖的组件问题导致的(0XC00000003A 是VC05重定向导致,比较多见)

 【解决方案】

  建议:重新安装VC2005组件

       将QTalk.exe所依赖组件VC2005卸载重装(每个游戏所依赖组件可以运行当前游戏目录的zujian.exe后左上角可以查看,如下图)
QT应用程序正常初始化失败2

可以使用组件卸载工具进行卸载后重装,VC2005下载地址(操作如下)

QT应用程序正常初始化失败3

案例分享:关于解决各种游戏报错应用程序初始化失败http://bbs.icafe8.com/thread-844329-1-1.html
      

【问题现象】   六 、登录CF提示“请输入验证码”        


 请输入验证码

【原因说明】

  1.出现这种情况是因为您的账号在非经常使用的IP登录,是一种号码安全保护。请核对下网吧最近是否更换过IP。

       2.检查当前客户机运行环境是否存在异常,使用杀毒软件查杀后再次登录查看。

 

 【解决方案】

  建议:客户机登录www.ip138.com 查看IP是否变动,杀毒后再登录    

       方法:打开www.ip138.com 查看当前客户机的IP地址,是否网吧刚更换过IP,然后用杀毒软件查看是否存在有明显的木马病毒提示(使用金山毒霸或360杀毒扫描检测即可)

IP138

【问题现象】 七、运行CF的时候总是现弹出“CF File Watcher”          


 CF File Watcher

【原因说明】

  1.穿越火线文件异常(磁盘有问题导致)

       2.当前客户机环境异常(winsock被未知dll注入)导致连接网络读取文件失败。

 

【解决方案】

  建议:检查服务器游戏盘健康度是否良好(磁盘是否有提示文件结构损坏)以及检查客户机当前winsock环境。

       方法:1.首先确保游戏文件完整性,在服务端做游戏文件对比

  检查游戏文件校验

        2。检查服务器系统日志,点桌面我的电脑图标右键有个管理就会看到有事件查看器。(如果我的电脑右键没有管理选项,则点左下角开始按钮,点运行输入compmgmt.msc也可以进入计算机管理界面)查看是否有出现文件结构损坏等字样(如下图)
检查磁盘相关系统日志

红色错误查看其属性

磁盘系统日志属性

此时则在服务器进行磁盘修复操作:开始-运行-cmd 回车后在弹出的黑色对话框中输入 chkdsk空格+盘符:+/f/x

磁盘修复

若无效,则需要更换磁盘。

             3.使用Auto runs(点击下载)软件来检查Winsock当前是否有未知dll注入(如下图)

Auto runs查看注入的dll文件

如果有异常dll注入,则需要进行Winsock重置操作:开始-运行-cmd 回车后在弹出的黑色对话框中输入netsh winsock reset

重置WINSOCK

【问题现象】 八、运行CF出现“XXX文件存在异常,即将退出游戏”          


 XXX文件存在异常

【原因说明】

  1.客户机当前运行环境异常

       2.游戏文件异常

      3.游戏盘出现故障

 

【解决方案】

  1.使用杀毒软件查杀客户机环境,检查是否存在可疑进程,进行查杀;
        2.将游戏目录内的rf016.rez删除重新下载;
        3.检查游戏虚拟盘磁盘健康度,是否存在坏道、扇区损坏。       

【问题现象】 九、CF进游戏慢—安检后很长时间才跳出游戏界面并黑屏卡很久          


 预加载不生效,进游戏慢

【原因说明】

  1.CF游戏预加载未生效,该功能通过hosts文件实现,若hosts文件权限被更改则可能导致无法写入和读取

        2.虚拟盘该游戏缓存未生效

       3.DNS异常

 

【解决方案】

  1.检查客户机hosts文件权限是否可读取可写入

         文件路径: C:\windows\system32\drivers\etc\hosts   

hosts权限

       2.重启游戏虚拟盘服务

      3.给客户机DNS换成8.8.8.8测试

【问题现象】 十、从菜单运行CF后没有任何反映,也没有进程创建          


 【原因说明】

  1.进程被拦截
       2.该进程文件损坏无法运行
       3.该进程文件依赖的游戏组件缺失或出现异常

 

【解决方案】

  建议:通过360MD工具监控一下游戏运行过程,根据问题发生时间段的操作日志来先确定问题性质。360MD工具使用方法    

       1.若穿越火线的执行文件是被网维大师的安全进程被结束了,那么关闭网维大师进程禁止、窗口禁止功能再测试
7系列版本关闭方法:打开网维大师更新控制台选择安全中心,分别将窗口禁止跟进程禁止取消勾“启用该功能“后判断是哪个功能里面添加的关键字有问题“误伤“了穿越火线的执行文件(操作如下图)

 7系列进程禁止

7系列进程禁止2
8系列版本关闭方法:打开网维大师更新控制台选择安全中心,选择客户机防
护,然后选择下方的更多防护后就可以看到进程禁止的相关设置了

8系列进程禁止

         2.手动双击穿越火线\TCLS\Client.exe是否可以打开,如果可以打开则打开网维更新制台把穿越火线进行文件校验下或者选择文件对比方式更新下该游戏(操作如下)
CF更新对比

如果Client.exe都无法起来则就是缺少游戏组件进程无法创建。可以直接重装穿越火线的游戏组件测试(卸载以及安装方法可以参考“QTalk.exe应用程序错误,应用程序初始化失败”报错案例)

案例分享:鬼泣5点击之后没反映

【问题现象】 十一、登录CF弹出“请调查病毒和木马,重启机器后再试”          


 提示查杀木马

【原因说明】

  1.客户机环境异常      

 【解决方案】

  建议:用杀毒软件查杀病毒。

 

【问题现象】 十二、登录CF弹出“游戏初始化失败,请参考腾讯游戏安全中心网站”          


 提示游戏初始化失败

【原因说明】

  1.腾讯游戏的Tessafe.sys驱动被拦截

         2.8系列版本网维安全相关资源异常      

 【解决方案】

  1.检查驱动防火墙是否拦截Tessafe.sys驱动
        2.8系列客户机查看E:\系统更新\安全相关资源   是否有读取写入权限。 

【问题现象】 十三、CF登陆进去后没有声音
 


 

【原因说明】

  1.“我的文档”不存在或路径错误

 【解决方案】

  1.将“我的文档”路径恢复成默认

【问题现象】 十四、CF切换背包很卡、并且出现波纹反映(显卡GT650TI、GT650)


 

【原因说明】

  1.显卡驱动使用了节电模式

         2.显卡驱动兼容异常

 【解决方案】

  1.桌面鼠标右键 – 属性 – 屏幕保护程序 – 电源 – 将电源使用方案更换成家用/办公即可

        2. 更新显卡官方最新驱动网维大师帮助与支持中心驱动下载
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【问题现象】 十五、开启YY QTalk后登录穿越火线后经常卡顿


 

【原因说明】

  1.BIOS缺陷引起的CPU供电不稳

         (A55/A75系列主板BIOS缺陷引起的CPU供电不稳定导致。)

 【解决方案】

  参考案例:技嘉的GA-A55-S3P (rev. 1.1)主板BIOS问题导致登陆YY语音CF卡掉的解决案例
http://support.icafe8.com/technologynews/hotfault/3484.html

         案例分享:穿越火线秒卡Intel x520-2万兆网卡因驱动问题导致穿越火线与英雄联盟游戏秒卡
路由器和交换机连接不合理导致穿越火线秒卡

 

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